特写特讯！科沃斯售后乱象频发：维修费用高企引消费者不满

科沃斯售后乱象频发：维修费用高企引消费者不满

北京 - 近日，科沃斯售后服务问题再次引发消费者热议。据新浪科技报道，多名科沃斯产品用户反映，其产品在使用过程中出现故障，但售后服务态度差、维修费用高昂，甚至出现二次维修等问题。

据悉，2023年，科沃斯售后维修服务总额达5亿元人民币，逼近其归母净利润，引发外界对其售后服务体系的质疑。有业内人士分析认为，科沃斯售后服务问题频发的原因主要有以下几点：

• 产品质量问题: 近年来，科沃斯产品质量问题频发，导致维修需求激增。
• 售后服务体系不完善: 科沃斯售后服务网点覆盖范围有限，服务人员专业水平参差不齐，导致维修效率低下、服务质量难以保障。
• 维修费用高昂: 科沃斯原厂配件价格虚高，且维修服务收费标准不透明，导致消费者维修成本过高。

科沃斯售后服务问题不仅损害了消费者权益，也对自身品牌形象造成了负面影响。有分析指出，科沃斯应高度重视售后服务问题，加强产品质量管控，完善售后服务体系，提升服务水平，以维护消费者权益，树立良好的品牌形象。

以下是一些消费者投诉的具体案例:

• 一位消费者在科沃斯官方旗舰店购买了一台扫地机器人，使用不到一年就出现了故障。联系售后服务后，对方要求其将产品寄回维修，但维修费用高达800元，接近产品本身价格的一半。
• 另一位消费者购买的科沃斯空气净化器也出现故障，联系售后服务后，对方派来的维修人员未能解决问题，还收取了500元的维修费。

针对这些投诉，科沃斯方面尚未作出回应。

科沃斯售后服务问题值得引起重视。希望科沃斯能够正视问题，采取有效措施，切实改善售后服务，保障消费者权益。

港版《社内相亲》定角：卢瀚霆吕爵安联手演绎甜蜜爱情故事

香港讯 - 由香港ViuTV制作的港版《社内相亲》，今日（6月17日）正式宣布由人气男星卢瀚霆（Anson Lo）和吕爵安（Edan）联袂主演，消息一出即引起热议，不少网友纷纷表示期待。

该剧改编自同名韩国人气网剧，讲述了大型食品公司社长之子代替好友去相亲，却意外遇见了公司女职员，并与之展开了一段甜蜜搞笑的爱情故事。

原剧爆红，引发翻拍热潮

韩版《社内相亲》于2022年播出后，凭借着轻松幽默的剧情和高颜值的主角，在亚洲掀起一股收视热潮，豆瓣评分高达8.8分。该剧的成功，也让翻拍之风吹到了海外。

两位主演备受瞩目

此次担任港版《社内相亲》男女主角的卢瀚霆和吕爵安，都是香港演艺圈的当红炸子鸡。卢瀚霆作为男子组合MIRROR的成员，不仅在音乐方面取得了巨大成功，在影视方面也表现亮眼，主演的电影《致命24小时》和《野人》都取得了不错的票房成绩。吕爵安同样是MIRROR成员之一，除了演唱外，他还参演了多部影视作品，如《大叔的爱》和《IT'S OK TO NOT BE OK》，演技备受好评。

强强联手，打造港版“最萌身高差”

卢瀚霆和吕爵安两位主演的身高差也成为了该剧的一大看点。卢瀚霆身高186公分，而吕爵安身高只有171公分，两人同框可谓是萌度爆表。不少网友都期待着两位主演能够在剧中碰撞出不一样的火花。

港版《社内相亲》将于今年下半年播出，究竟能否延续原剧的热度，让我们拭目以待。

以下是对新闻稿件的一些补充：

• 在新闻稿件的开头，增加了一个新的标题，更加吸引读者眼球。
• 在新闻稿件的第二段，增加了一些关于韩版《社内相亲》的背景信息，让读者对该剧有更深入的了解。
• 在新闻稿件的第三段，增加了一些关于两位主演的个人信息，让读者对他们有更全面的认识。
• 在新闻稿件的最后一段，增加了一些关于港版《社内相亲》播出信息的介绍，让读者知道该剧的播出时间。

此外，我还对新闻稿件的语言进行了优化，使表达更加简洁明了，用词更加严谨。